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楚雄交通一卡通“好運通”使用答疑

 

一、舊卡用的好好的為什么換成新的“好運通”?
根據交通運輸部《關于促進交通一卡通健康發展 加快實現互聯互通的指導意見》和交通運輸部制定的《城市公共交通IC卡技術規范》的要求,楚雄市公共汽車有限公司在原公交IC卡收費管理系統的基礎上重新投資建設了符合《城市公共交通IC卡技術規范》的“楚雄城市交通一卡通平臺”,并移交給楚雄太陽女城市一卡通科技有限公司運營,由于舊的IC卡不符合《城市公共交通IC卡技術規范》,不能在新的系統中進行充值,所以一卡通公司重新發行了新的公交IC卡“好運通”。
二、什么是“好運通”,如何和舊的IC卡區分
“好運通”是由楚雄太陽女城市一卡通科技有限公司發行的符合《城市公共交通IC卡技術規范》標準的CPU卡,新發行的“好運通”正面有標準的19位國際IIN碼(卡號),并帶有“交通聯合”標識。
三、“好運通”有哪幾種卡,如何辦理?
目前發行的“好運通”僅有普通卡和學生卡,工本費均為15元。普通卡為實名制卡,不限使用人,申辦需提供本人身份證原件,即辦即領,無需辦理年檢,不辦理掛失補辦業務。學生卡為實名制卡,在讀普通全日制高中及以下年級學生均可辦理,申辦需提供1張本人近期免冠半寸照片和身份證(或居民戶口簿)原件,學生證(或當年入學保險憑證)原件,即辦即領,遺失可掛失補辦。“好運通”辦理點有三家塘客運站售票窗口和好運西燒烤城西路辦理處兩個網點。
四、“好運通”普通卡和學生卡可以在哪些車上使用,優惠政策如何?
普通卡可以在所有符合交通運輸部《城市公共交通IC卡技術規范》并已加入“互聯互通”的城市的交通終端上使用,并按照當地普通卡的標準收費,在楚雄市區公交線路享受9折優惠;學生卡不可跨地消費,在楚雄市區公交線路享受7折優惠。
五、都是實名制,為什么學生卡可以掛失補卡而普通卡卻不可以掛失補卡。
“好運通”卡為CPU卡,卡內有多個“錢包”,乘車使用的金額為電子現金,并放在相應的“錢包”內,按照《城市公共交通IC卡技術規范》的標準和現有的技術水平,“互聯互通”用到的“通用錢包”涉及到跨地、跨行業使用,所以無法掛失,而學生卡的乘車金額存放在不具有“互聯互通”的“本地錢包”中,故學生卡可以掛失,這也是為什么學生卡不能跨地使用的原因。
六、“好運通”學生卡為什么不可以跨地使用?
理由同上。
七、“好運通”普通卡目前可以在哪些地方使用?
云南省內目前僅可以在楚雄市使用,預計2016年底可以在昆明、曲靖、玉溪、紅河使用;省外目前可以使用的城市有:北京、天津、南京、重慶、河北(石家莊、保定、廊坊、張家口、承德、邯鄲、滄州)、河南(平頂山)、山東(青島、臨沂、棗莊)、安徽(蚌埠)、福建(廈門、泉州、漳州、寧德、龍巖、莆田、三明、南平)、吉林(長春、吉林、通化)、內蒙古(包頭)、陜西(咸陽)、無錫、徐州、常州、蘇州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷等城市使用。按照交通運輸部的規劃,2016年底要有100個城市互通,2017年底要有200個城市互通。
八、“好運通”是否支持異地辦理充值、查詢、換卡、退卡等相關服務?
“好運通”暫不支持異地辦理充值、查詢、換卡、退卡等服務。
九、“好運通”如何辦理退卡業務?
用戶持卡和有效證件(身份證/戶口本)在楚雄太陽女城市一卡通科技有限公司直營網點辦理退卡業務,如已開具充值發票,需憑發票及卡辦理。卡工本費不予退還。
可讀卡當場可退現。因異地消費結算周期為30天,不可讀卡需在業務辦理后30天退現。
十、哪些地方可以給好運通充值?
目前可以充值的網點有三家塘客運站售票窗口、好運西燒烤城西路辦理處、鹿城大廈文具柜臺、明珠百貨聚寶齋柜臺、郵政儲蓄銀行紫溪大道營業點(龍江路尚城酒店一樓);即將可以充值的網點有農村信用社部分網點、中國電信營業點、恒豐銀行等,名單持續更新。
十一、“好運通”如何保管?
“好運通”卡內置芯片及天線,須妥善保管,市民在使用時應注意以下幾點:
(一)勿彎曲扭轉卡體。
(二)勿損傷、玷污、刻劃芯片和卡面。
(三)勿將卡靠近強磁性物體。
(四)勿將卡靠近熱源。
十二、我的舊卡如何處理?
舊卡從2016年9月1日起停止發行并停止充值,可以使用至2017年11月30日。當您的舊卡內的金額用完或將要用完時,您攜帶舊卡和相應的證件到三家塘客運站或好運西燒烤城西路辦理處更換新卡,舊卡更換為新卡時,余額一次性轉入新卡。辦理更換新卡時應提交舊卡進行查驗后收回。因不能讀卡識別的,或學生卡遺失的,應提供舊卡持卡憑證,才能辦理更換新卡業務。在2017年11月30日前更換并充值100元及以上免收15元工本費;2017年12月1日及以后更換的,統一按新卡辦理。
十三、“好運通”學生卡需要年審嗎?
“好運通”學生卡需要定期審驗,但是不需要每一年都審驗,初中以下的學生辦理的學生卡有效期一直到初中畢業,高中生則需要每年進行審驗。
 

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